El dossier ofrece una visión integral de la situación de comercio electrónico anterior a la crisis sanitaria del COVID-19. Se analizan tanto el segmento empresarial como el de los individuos. Ambos análisis se hacen desde una perspectiva nacional, en la que se muestra la situación de España y las comunidades autónomas, y una perspectiva europea, en la que se pone en relación la realidad de nuestro país con la del resto de los de la UE-28.

El dossier recoge los principales indicadores que caracterizan actividades del uso de las TIC por parte de menores de 10 a 15 años en España y en cada una de las CCAA a partir de los datos disponibles de la Encuesta de uso TIC en hogares y por individuos del INE 2019. Se analizan cuatro indicadores fundamentalmente: la tenencia de móvil, el uso del ordenador, el uso de Internet y el lugar de acceso a Internet. Se aportan datos generales de uso TIC por menores en el ámbito de todo el estado español, incluyendo un análisis de los indicadores analizados por las principales variables sociodemográficas.

A partir de los datos de la Encuesta de uso TIC en empresas del INE 2019 y Eurostat 2020, se ofrece una imagen del nivel de preparación de las empresas españolas, adopción de servicios en la nube y uso antes de la crisis del COVID-19. Se refleja el punto de partida de antes de la situación de crisis con la pretensión de dar a conocer qué colectivos y sectores de actividad necesitan más atención en las medidas puestas por el Gobierno de España para paliar los efectos de la crisis. También, para iniciar seguimiento de la evolución e impacto de estas medidas en la preparación de las empresas y su transformación digital en cuanto a este tipo de servicios. Se ofrecen comparaciones entre España y primeras economías de la UE.

El dosier recoge los principales indicadores que caracterizan el teletrabajo y el trabajo en movilidad en España y la UE a partir de los últimos datos disponibles de la Encuesta de uso TIC y Comercio Electrónico en empresas del año 2019 y la Encuesta de uso TIC en hogares del INE y Eurostat del año 2018. Se ofrece una imagen del nivel de preparación de las empresas españolas y el nivel de adopción del teletrabajo en España antes de la crisis del COVID-19. También, se inicia un seguimiento de la evolución e impacto de estas medidas respecto de la preparación de las empresas y su transformación digital en cuanto a esta modalidad de trabajo.

El estudio tiene como objetivo realizar un análisis del estado de los hogares españoles a través de indicadores de seguridad basados en la percepción de los usuarios sobre la misma, así como el nivel de confianza de éstos respecto a la seguridad y su evolución. Además, a través de un software específico, se monitorizan los dispositivos estudiados (PC, smartphone y tablet), permitiendo realizar un análisis comparativo del dato declarado con el nivel real de los mismos.

El 29 de julio de 2004 GAPTEL elabora su sexto trabajo, y cuarto de sus informes sectoriales trimestrales, donde se analiza en profundidad el panorama global de desarrollo de la banda ancha en España. GAPTEL apuesta por el desarrollo de ésta en el mercado español y describe un horizonte de cambios en los modelos de negocio asociados, que pasarán de una oferta que sólo incluye acceso a Internet a incluir dos servicios adicionales: voz y la televisión.

Según se desprende de los resultados del Estudio, el 23,2% de los internautas españoles han adquirido algún bien o servicio a través de la red en el año 2003, trasladado esta cifra al total de la población española, se obtiene que un 9,9% de los ciudadanos han realizado operaciones de comercio electrónico. Este dato supone un incremento de casi un millón de internautas compradores en relación a los datos del año anterior.

El segundo informe trimestral GAPTEL hace un análisis del impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el crecimiento económico y la productividad de las economías desarrolladas. En el informe se establece la clara relación, ampliamente contrastada por los cada vez más frecuentes informes empíricos al respecto, entre la actividad TIC (uso y/o producción), y la productividad y el PIB de los países.