Por segundo año, el Observatorio nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el sector hotelero en colaboración con Fundetec, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y el Govern Balear. De los resultados del informe podemos concluir que la presencia y la comercialización de la oferta hotelera en la Red y el uso de nuevas herramientas tecnológicas asociadas a un mejor y mayor conocimiento de la demanda de los usuarios se convertirán en elementos básicos para el desarrollo del sector.

De los resultados del informe podemos concluir que aunque el trabajador autónomo en muchos casos no ha llegado a una adopción extensa de las nuevas tecnologías, es muy significativo el grado de confianza y de percepción positiva que de las tecnologías tienen aquéllos que sí las han adoptado de manera importante en su actividad profesional.

La implantación de las nuevas tecnologías en el sector del calzado está muy extendida pero no es lo mismo el acceso a las tecnologías de la información que el grado de utilización de las mismas. Las empresas del sector calzado dan mucho valor a la utilidad y a la rentabilidad de las tecnologías dentro de su negocio y, a partir de ahí, si tienen claro que en un futuro las posibilidades de negocio son reales, es un sector abierto a la incorporación de nuevas tecnologías”.

De los resultados del informe podemos concluir que el sector vinícola dispone de una infraestructura tecnológica amplia y que hacia el futuro deberá incrementar la adopción de tecnologías que mejoren sus procesos de negocio y establecer a la red como un canal de distribución prioritario dentro de su estrategia de negocio”.

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el desarrollo de las TIC en el ámbito del sector hotelero español, en colaboración con FUNDETEC y el Instituto Tecnológico Hotelero. El uso de Internet como herramienta para el negocio está plenamente aceptado por el sector y, en este caso, las nuevas tecnologías asociadas están impulsando la expansión y mejora de la capacidad de desarrollo del sector hotelero. Lo que las nuevas tecnologías deben aportar en el futuro es la optimización de los procesos internos del negocio, que ayuden a mejorar la calidad del servicio prestado e influyan positivamente en la fidelización del cliente

Según se desprende de los resultados del Estudio, el 23,2% de los internautas españoles han adquirido algún bien o servicio a través de la red en el año 2003, trasladado esta cifra al total de la población española, se obtiene que un 9,9% de los ciudadanos han realizado operaciones de comercio electrónico. Este dato supone un incremento de casi un millón de internautas compradores en relación a los datos del año anterior.

El segundo informe trimestral GAPTEL hace un análisis del impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el crecimiento económico y la productividad de las economías desarrolladas. En el informe se establece la clara relación, ampliamente contrastada por los cada vez más frecuentes informes empíricos al respecto, entre la actividad TIC (uso y/o producción), y la productividad y el PIB de los países.