| Particulares que utilizan Internet para tratar con los poderes públicos, con el motivo de enviar formularios cumplimentados |
Eurostat |
2021 |
Enviar formularios cumplimentados: España: 55% UE28: 43% |
| Marcador de información del sector público |
Comisión Europea (CE) |
2020 |
España: 94% UE27: 78% |
| Grado de finalización de servicios online |
Comisión Europea (CE) |
2019 |
España: 96 UE28: 90 |
| Cantidad de datos que se rellenan previamente en los formularios online de los Servicios Públicos |
Comisión Europea (CE) |
2020 |
España: 78 UE27: 63 |
| Empresas que usan soluciones software, como CRM, para analizar información sobre clientes con fines de marketing |
Eurostat |
2021 |
España: 29% UE28: 19% |
| Empresas que han comprado en línea |
Eurostat |
2017 |
España: 32% UE28: 45% |
| Total de ventas electrónicas por parte de las PYMES, como porcentaje de su facturación total |
Eurostat |
2019 |
España: 9,2% UE28: 11,1% |
| Empresas que analizaron Big Data |
Eurostat |
2020 |
España: 9% UE27: 14,2% |
| Empresas que tienen paquetes de software de planificación de recursos empresariales (ERP) para compartir información entre las distintas áreas funcionales |
Eurostat |
2021 |
España: 49% UE27: 38% |
| Empresas que han recibido pedidos en línea (al menos 1%) |
Eurostat |
2019 |
España: 19% UE28: 18% |
| Empresas que compran servicios de cloud computing de media-alta sofisticación |
Eurostat |
2020 |
España: 22% UE28: 26% |
| Empresas con acceso a banda ancha por velocidad de bajada |
Eurostat |
2019 |
Velocidad igual o mayor 100 Mbps. España: 42% UE28: 24% |
| Individuos que usan Internet para banca por Internet |
Eurostat |
2021 |
España: 65% UE27: 58% |
| Individuos que usan Internet para vender bienes o servicios |
Eurostat |
2020 |
España: 14% UE27: 19% |
| Individuos que usan Internet para realizar cursos en línea |
Eurostat |
2020 |
España: 26% UE27: 13% |
| Individuos que usan Internet para leer periódicos / revistas en línea |
Eurostat |
2021 |
España: 77% UE27: 64% |
| Individuos que usan Internet para hacer pedidos de bienes y servicios |
Eurostat |
2019 |
España: 58% UE28: 63% |
| Individuos que usan Internet para enviar/recibir correos electrónicos |
Eurostat |
2021 |
España: 79% UE27: 75% |
| Individuos que usan Internet para encontrar información sobre bienes y servicios |
Eurostat |
2021 |
España: 74% UE27: 66% |
| Individuos que usan Internet para buscar un trabajo o enviar una oferta de trabajo |
Eurostat |
2021 |
España: 19% UE27: 13% |
| Individuos que usan Internet para buscar información relacionada con la salud |
Eurostat |
2020 |
España: 67% UE27: 56% |
| Individuos que usan Internet para realizar videollamadas |
Eurostat |
2020 |
España: 78% UE27: 63% |
| Individuos que usan regularmente Internet |
Eurostat |
2020 |
España: 91% UE28: 86% |
| Individuos que usan frecuentemente Internet |
Eurostat |
2020 |
España: 83% UE27: 80% |
| Individuos que no han usado nunca Internet |
Eurostat |
2020 |
España: 6% UE27: 9% |
| Penetración de usuarios activos de banda ancha móvil |
Comisión Europea (CE) |
2019 |
España: 99,3% UE28: 100,17% |
| Cobertura total de acceso a banda ancha de nueva generación |
Comisión Europea |
2020 |
España: 92% UE28: 87% |
| Hogares con acceso de banda ancha fija |
Eurostat |
2021 |
España: 83% UE28: 77% |
| Servicios públicos on line para empresas |
Comisión Europea |
2020 |
España:94% UE:27: 84% |
| Empresas que han comprado en línea (al menos 1%) |
Eurostat |
2018 |
España: 27% |
| Individuos que usan Internet para jugar o descargar juegos, imágenes, películas o música |
Eurostat |
2018 |
España:86% UE:81% |
| Hogares con acceso a banda ancha |
Eurostat |
2021 |
España:96% UE:90% |
