El informe caracteriza la evolución de la población internauta de España (acceso a Internet, tipos de usos, ...) en función de distintas variables tales como el sexo, la edad, el nivel educativo, la renta o el lugar de residencia, así como su evolución en los útlimos años. Se hace un análisis sociodemográfico de la población española en aspectos como la confianza, seguridad y privacidad en Intenet y en los usos de la ciudadanía en el ámbito del "Internet de las cosas". Finalmente, se presenta una evolución detallada de la utilización de Internet por segmentos sociodemográficos.

El perfil detalla las características sociodemográficas de los internautas según frecuencia de acceso a la Red y los diferentes usos realizados. Se profundiza en el análisis de los distintos niveles de capacidades digitales, su perfil sociodemográfico y evolución en los últimos cuatro años. En el contexto de la crisis del COVID-19, los datos muestran los altos niveles de conexión y utilización de Internet y las actividades de la vida cotidiana a través de Internet: educación desde los hogares, trabajo a distancia, compra on-line… El documento también muestra brechas en aspectos como las habilidades digitales, donde aún existen diferencias acusadas entre los distintos perfiles sociodemográficos.