Se trata de un Estudio que, manteniendo los aspectos básicos del año anterior, afina el análisis del sector, buscando caracterizar con mayor precisión a un sector de difícil aprehensión dentro de la realidad socioeconómica del país, tanto por su novedad como por su heterogeneidad.

Adicionalmente, trata de manera detallada los impulsores y frenos al desarrollo del B2C en España, la madurez del sector y las formas alternativas de comercio electrónico en el mercado residencial/doméstico.

El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información ha analizado el grado de adopción, uso y la percepción que para los autónomos tienen las tecnologías de la información y la comunicación, en colaboración con FUNDETEC y con la participación de las asociaciones nacional de autónomos ATA y UPTA.

La Entidad Pública Empresarial red.es con la AECE (Asociación Española de Comercio Electrónico) presenta el Estudio sobre Comercio Electrónico con particulares, B2C, correspondiente al desarrollo del comercio electrónico en el año 2003.